1.CSC అంటే ఏమిటి?

డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ ఎలక్ట్రానిక్స్ అండ్ ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ (DEITY), భారత ప్రభుత్వ కమ్యూనికేషన్ మరియు ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీ మంత్రిత్వ శాఖ రూపొందించిన నేషనల్ ఇ-గవర్నెన్స్ ప్లాన్ (NeGP) కింద, కామన్ సర్వీసెస్ సెంటర్‌లు (CSCలు) ICT ఎనేబుల్డ్, ఫ్రంట్ ఎండ్ సర్వీస్‌గా భావించబడ్డాయి. వ్యవసాయం, ఆరోగ్యం, విద్య, వినోదం, FMCG ఉత్పత్తులు, బ్యాంకింగ్ మరియు ఆర్థిక సేవలు, యుటిలిటీ చెల్లింపులు మొదలైన వాటిలో ప్రభుత్వ, సామాజిక మరియు ప్రైవేట్ రంగ సేవలను అందించడానికి డెలివరీ పాయింట్లు

2.CSC ఎలా పనిచేస్తుంది?

CSC ఇ-గవర్నెన్స్ సర్వీసెస్ ఇండియా లిమిటెడ్ అనేది ఒక స్పెషల్ పర్పస్ వెహికల్ (CSC SPV) మరియు స్థానిక జనాభాను ప్రభుత్వ విభాగాలు, బ్యాంకులు మరియు బీమా కంపెనీలతో మరియు పౌర సేవా పాయింట్ల IT-ప్రారంభించబడిన నెట్‌వర్క్‌ని ఉపయోగించి ప్రైవేట్ రంగంలోని వివిధ సేవా ప్రదాతలతో కలుపుతోంది.

3.VLE లు ఎవరు?

VLEలు గ్రామ స్థాయి వ్యవస్థాపకులు, వీరు CSC అవుట్‌లెట్ (ఎక్కువగా స్వంతం) నుండి తుది వినియోగదారులకు వివిధ ప్రభుత్వ మరియు ప్రభుత్వేతర సేవలను అందజేస్తారు.

4.CSC సెంటర్ అంటే ఏమిటి?

CSC సెంటర్ అనేది VLE తన అన్ని కార్యకలాపాలు/పనిని నిర్వహించే మరియు వినియోగదారులకు లేదా కస్టమర్‌లకు సేవలందించే ప్రదేశం.

5.రిజిస్ట్రేషన్ పోర్టల్‌లో నమోదు చేసుకోవడానికి ముందస్తు అవసరాలు ఏమిటి?

రిజిస్ట్రేషన్ పోర్టల్‌లో నమోదు చేసుకోవడానికి ముందస్తు అవసరం:

1. 18 సంవత్సరాలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉన్న మరియు భారతదేశ పౌరులకు మాత్రమే రిజిస్ట్రేషన్ అనుమతించబడుతుంది.

2.వారు చెల్లుబాటు అయ్యే టెలిసెంటర్ ఎంట్రప్రెన్యూర్ కోర్సు (TEC) సర్టిఫికేట్ కలిగి ఉండాలి లేదా SHG లేదా RDD వంటి నిర్దిష్ట పథకాల క్రింద నమోదు చేసుకోవాలి.

3. అప్లికేషన్ రకం CSC VLE కోసం, TEC సర్టిఫికేట్ నంబర్ని కలిగి ఉండటం తప్పనిసరి. TEC సర్టిఫికేషన్ కోసం దరఖాస్తుదారు http://www.cscentrepreneur.in/register">http://www.cscentrepreneur.in/registerలో నమోదు చేసుకోవచ్చు.

4.SHG వంటి నిర్దిష్ట స్కీమ్‌ల క్రింద నమోదు చేసుకోవడానికి దరఖాస్తుదారు వైట్ లిస్టింగ్ కోసం వారి పేరు, మొబైల్, రాష్ట్రం మరియు జిల్లాను అందించాలి మరియు వాటిని జోడించడానికి DMలను అభ్యర్థించాలి. RDD విషయంలో, దరఖాస్తుదారు ఎంచుకున్న ఎంపిక ప్రకారం రిజిస్ట్రేషన్ కోడ్‌ని కలిగి ఉండాలి.

6. VLEగా రిజిస్ట్రేషన్ చేసేటప్పుడు ఏ పత్రాలు అవసరం?

రిజిస్ట్రేషన్ చేస్తున్నప్పుడు క్రింద పేర్కొన్న క్రింది పత్రాలు అవసరం:

1. దరఖాస్తుదారు ఫోటో

2.గుర్తింపు రుజువు

3.చిరునామా రుజువు

4.చెక్కు/పాస్‌బుక్
రద్దు చేయబడిన కాపీ

7.CSCలో నమోదు చేసుకోవడానికి సిస్టమ్ అవసరాలు ఏమిటి?

సిస్టమ్ అవసరాలు:

1. కనీసం 120 GB హార్డ్ డిస్క్ డ్రైవ్.

2.కనీసం 512 MB RAM.

3.CD/DVD డ్రైవ్.

లైసెన్స్ పొందిన Windows XP-SP2 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌తో 4.UPS PC.

5.4 గంటల బ్యాటరీ బ్యాకప్/పోర్టబుల్ జెన్‌సెట్‌తో.

6.ప్రింటర్/ కలర్ ప్రింటర్.

7.వెబ్ క్యామ్/డిజిటల్ కెమెరా.

8.స్కానర్.

9.బ్రౌజింగ్ కోసం కనీసం 128 kbps వేగంతో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్

8. అప్లికేషన్ నంబర్ అంటే ఏమిటి?

అప్లికేషన్ నంబర్ అనేది విజయవంతమైన నమోదు తర్వాత రూపొందించబడిన ప్రత్యేక సంఖ్య. మీరు ఈ ప్రత్యేక నంబర్ ద్వారా మీ అప్లికేషన్ స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు.

9.వర్చువల్ ID (VID) అంటే ఏమిటి?

VID అనేది ఆధార్ నంబర్‌తో మ్యాప్ చేయబడిన తాత్కాలిక, రద్దు చేయగల 16-అంకెల యాదృచ్ఛిక సంఖ్య. VID నుండి ఆధార్ నంబర్‌ను పొందడం సాధ్యం కాదు.

10.రిజిస్ట్రేషన్ పోర్టల్ యొక్క లక్షణాలు ఏమిటి?

రిజిస్ట్రేషన్ పోర్టల్ యొక్క ప్రాథమిక లక్షణాలు:

a)సర్టిఫికేట్ డౌన్‌లోడ్ - VLEలు వారి CSC VLE ప్రమాణపత్రాన్ని నా ఖాతా విభాగం నుండి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు

b)ప్రొఫైల్ వీక్షణ - ప్రొఫైల్‌ను వీక్షించవచ్చు మరియు ఖాతా స్థితిని సులభంగా తనిఖీ చేయవచ్చు

c)KYC అప్‌డేట్ -వ్యక్తిగత వివరాలు, పాన్ బ్యాంక్ మరియు కమ్యూనికేషన్ వివరాలు వంటి ప్రాథమిక సమాచారాన్ని వినియోగదారు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు

d)STATUS TRACK -వినియోగదారు అప్లికేషన్ స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు దాని గురించి తాజా నవీకరణలను పొందవచ్చు

ఇ)ID కార్డ్ డౌన్‌లోడ్ -VLEలు వారి స్వంత ID కార్డ్‌ని కలిగి ఉండటానికి అనుమతించడానికి నా ఖాతా విభాగంలో ID కార్డ్ యొక్క కొత్త ఫీచర్ జోడించబడింది

f)క్రెడెన్షియల్స్ రీసెట్ -యూజర్ ఖాతా సెట్టింగ్‌ల ద్వారా CSC కనెక్ట్ పాస్‌వర్డ్‌ని రీసెట్ చేయవచ్చు మరియు అప్‌డేట్ చేయవచ్చు

g)మిస్సింగ్ డేటా రిపోర్టింగ్ -VLE తప్పిపోయిన GEO డేటా మరియు మిస్ అయిన IFSC కోడ్ గురించి కూడా నివేదించవచ్చు, ఇది మా CSC బృందం ద్వారా మరింత ధృవీకరించబడుతుంది

11. నేను VLEగా ఎలా నమోదు చేసుకోగలను?

CSCలో విలేజ్ లెవల్ ఎంటర్‌ప్రెన్యూర్ (VLE)గా నమోదు చేసుకోవడానికి, క్రింద పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి:

1. URLని సందర్శించండి http://register.csc.gov.in">http://register.csc.gov.in మరియు కొత్త రిజిస్ట్రేషన్ కింద దరఖాస్తు చేసుకోండి.

2.ప్రదర్శించబడే “వర్తించు” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి

3. మొబైల్ , ఇమెయిల్‌ని ధృవీకరించండి మరియు ఫారమ్‌ను పూరించండి .

4. మీ ఆధార్ నంబర్‌ను నమోదు చేయండి, ఆపై క్యాప్చా టెక్స్ట్‌ను జోడించండి.

5. “సమర్పించు” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

6. ప్రామాణీకరణ తర్వాత, వినియోగదారు కింది ట్యాబ్‌ల క్రింద సమాచారాన్ని పూరించాలి, అవి: వ్యక్తిగత, నివాస, కియోస్క్, బ్యాంకింగ్, పత్రం, మౌలిక సదుపాయాలు, ధృవీకరణలు/నిబంధనలు.

7. మీ వివరాలను సమీక్షించండి మరియు మిమ్మల్ని మీరు నమోదు చేసుకోవడానికి “సమర్పించు” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి మరియు అప్లికేషన్ రిఫరెన్స్ ID రూపొందించబడుతుంది.

8. రిజిస్ట్రేషన్ ప్రక్రియ సమయంలో అందించిన మీ ఇమెయిల్ చిరునామాలో మీరు మీ దరఖాస్తును విజయవంతంగా పూర్తి చేసినందుకు సంబంధించిన రసీదు ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు

9. ప్రతి అప్లికేషన్ ఖచ్చితమైన నాణ్యత తనిఖీ ద్వారా వెళుతుంది.

10. ధృవీకరణ తర్వాత, వినియోగదారు సక్రియ గ్రామ స్థాయి వ్యవస్థాపకుడు అవుతారు మరియు మీ నమోదిత ఇమెయిల్ చిరునామాలో ప్రత్యేకమైన CSC IDని పొందుతారు.

12. దరఖాస్తుదారు యొక్క విజయవంతమైన ధృవీకరణ పోస్ట్, తదుపరి దశలు ఏమిటి?

విజయవంతమైన ధృవీకరణ తర్వాత దరఖాస్తుదారు

1. నమోదిత ఇమెయిల్ చిరునామా
ద్వారా ఖాతా నిర్ధారణ

2. CSC రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ చిరునామా ద్వారా ఆధారాలను కనెక్ట్ చేస్తుంది.

3. రిజిస్ట్రేషన్ పోర్టల్
లో నా ఖాతా సేవలను యాక్సెస్ చేయగలదు

13. VLEగా నమోదు చేసుకోవడానికి ఏదైనా రుసుము ఉందా?

VLE గా నమోదు చేసుకోవడానికి ఎటువంటి రుసుము లేదు. ఇది పూర్తిగా ఉచితం.

14.VLEగా నా బాధ్యతలు ఏమిటి?

VLEగా మీరు కొన్ని ముఖ్యమైన అంశాలను జాగ్రత్తగా చూసుకోవాలి:

ఎ) మీ కేంద్రం అన్ని భద్రత మరియు సౌకర్యాలతో పబ్లిక్ ప్లేస్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

b) కియోస్క్ లభ్యత 08:00 AM నుండి 08:00 PM వరకు.

15. నాకు VLE కావడానికి ఏదైనా శిక్షణ అవసరమా?

లేదు. VLE కావడానికి మీకు నిర్దిష్ట శిక్షణ అవసరం లేదు. VLE కావడానికి ప్రీ-రిక్విజిట్‌లో పేర్కొన్న కనీస ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా ఉంటే సరిపోతుంది

16.నా VID నాకు తెలియదు. నేను నా VIDని ఎలా రూపొందించగలను?

UIDAI వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి మరియు మీ VIDని రూపొందించండి/తీర్చుకోండి.

17.నా దరఖాస్తు తిరస్కరించబడితే, నేను మళ్లీ దరఖాస్తు చేయవచ్చా?

అవును, మీరు మళ్లీ దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు

18.CSC IDని రూపొందించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?

CSC IDని రూపొందించడానికి దాదాపు 2 వారాలు (15 రోజులు) పడుతుంది.

19. నేను నా అప్లికేషన్ స్థితిని ఎలా ట్రాక్ చేయగలను?

మీ అప్లికేషన్‌ను ట్రాక్ చేయడానికి:

ఎ) https://register.csc.gov.in">https://register.csc.gov.in
URLని సందర్శించండి

బి) “వర్తించు” ట్యాబ్‌పై క్లిక్ చేసి, “స్టేటస్ చెక్” ఎంపికను ఎంచుకోండి.

సి) మీ అప్లికేషన్ ఐడి మరియు క్యాప్చా వచనాన్ని నమోదు చేయండి. "సమర్పించు" బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

20.నేను నా CSC IDని ఎలా అప్పగించగలను?

• https://register.csc.gov.in/uploads/withdrawl application.PDF">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి మరియు ఫారమ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి.

• ఫారమ్‌ను మాన్యువల్‌గా పూరించండి మరియు ఫారమ్‌పై సక్రమంగా సంతకం చేయండి.

• ఫారమ్‌ను సంబంధిత రాష్ట్ర టీమ్ హెడ్‌కు సమర్పించండి.

• ఒకసారి రాష్ట్ర బృందం CSCతో ఫారమ్‌ను షేర్ చేయండి.

• CSC అన్ని వివరాలను తనిఖీ చేస్తుంది మరియు తదనుగుణంగా చర్య తీసుకుంటుంది

  21. "నా ఖాతా విభాగం" పాత్ర ఏమిటి?

  నమోదిత VLE అయిన ఎవరికైనా నా ఖాతా వన్-స్టాప్-షాప్. విలేజ్ లెవెల్ ఎంటర్‌ప్రెన్యూర్‌గా, వారు VLE ప్రొఫైల్‌ను వీక్షించే సామర్థ్యం, ​​వివరాలను అప్‌డేట్ చేయడం మరియు కనెక్ట్ కోసం ఆధారాలను నిర్వహించడం వంటి వాటితో సహా ఆన్‌లైన్ స్వీయ-సేవకు ప్రత్యేక ప్రాప్యతను కలిగి ఉంటారు.

  22.నేను పాన్ మరియు బ్యాంక్ అప్‌డేట్‌లో ఎర్రర్‌ను ఎదుర్కొంటే/లేదా దరఖాస్తును సమర్పించలేకపోతే. నేను దానిని ఎలా పరిష్కరించగలను?

  స్క్రీన్‌లో ప్రదర్శించబడే దోష సందేశ సందేశాల కోసం తనిఖీ చేయండి, ఆపై అన్ని ఫీల్డ్‌లు సరిగ్గా పూరించబడి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి, ఖాళీలు మరియు ప్రత్యేక అక్షరాల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు కనుగొనకపోతే వాటిని తీసివేయండి.

  23. నాకు “ఆధార్ నంబర్‌లో ఇమెయిల్ మరియు మొబైల్ రెండూ లేవు” అనే ఎర్రర్ మెసేజ్ వస్తుంటే, పరిష్కారాన్ని సూచించాలా?

  మీరు UIDAI వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి మీ మొబైల్ మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాను ధృవీకరించవచ్చు.

  24. నేను అప్లికేషన్ రిఫరెన్స్ ఫారమ్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడం మర్చిపోయి ఉంటే. దీనికి పరిష్కారం ఏమిటి?

  మీరు మాడ్యూల్‌ని వర్తింపజేయి క్రింద నమోదు పోర్టల్ నుండి ఫారమ్ యొక్క పునఃముద్రణను పొందవచ్చు. https://register.csc.gov.in/registration/register">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

  25.నేను నా కనెక్ట్ పాస్‌వర్డ్‌ను మరచిపోయినట్లయితే, నేను దానిని ఎలా పునరుద్ధరించగలను?

  మీరు OTP లేదా పాత పాస్‌వర్డ్ మెకానిజం ద్వారా మీ కనెక్ట్ పాస్‌వర్డ్ రీసెట్‌ని మర్చిపోతే, అంటే నా ఖాతా విభాగాలలోని ఖాతా సెట్టింగ్‌ల ద్వారా వెళ్లి అప్‌డేట్ చేయండి.

  26.నేను DSPలో లాగిన్ చేయలేకపోతే మరియు నా ఖాతా స్థితి నిష్క్రియంగా ఉంటే, దానికి కారణం ఏమిటి?

  మీ ఖాతా కొన్ని కారణాల వల్ల బ్లాక్ చేయబడటమే దీనికి కారణం, దయచేసి హెల్ప్ డెస్క్‌కి వ్రాయండి లేదా 011 4975 4923, 011 4975 4924లో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

  27.నేను నా పాన్‌ను ఎందుకు అప్‌డేట్ చేయలేకపోతున్నాను?

  కొన్ని కారణాలు లేదా దృశ్యం ఉండవచ్చు:
  

  మీరు ఇటీవల మీ పాన్‌ను అప్‌డేట్ చేసి ఉంటే, కొత్తగా అప్‌డేట్ చేయబడిన పాన్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి 2 వారాల సమయం పడుతుంది. దయచేసి కనీసం 15 రోజులు వేచి ఉండండి.
  

  15 రోజుల తర్వాత కూడా మీ సమస్య పరిష్కారం కానట్లయితే, మీరు ఆందోళన కోసం మా హెల్ప్‌డెస్క్ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు.

  28. టెలిసెంటర్ ఎంట్రప్రెన్యూర్ కోర్సులు (TEC) అంటే ఏమిటి?

  టెలిసెంటర్ ఎంటర్‌ప్రెన్యూర్ కోర్సులు (TEC) అనేది CSC అకాడమీ రూపొందించిన సర్టిఫికేషన్ కోర్సు. ఈ కోర్సు పూర్తయిన తర్వాత, వినియోగదారు తన/ఆమె CSC సెంటర్ (డిజిటల్ సెంటర్)ని తెరవడానికి మరియు CSC నెట్‌వర్క్‌లో గ్రామ స్థాయి వ్యాపారవేత్తగా దరఖాస్తు చేసుకోవడానికి అర్హులు. వర్ధమాన ప్రతిభ ఉన్న ఎవరైనా సమాచారాన్ని ప్రారంభించడానికి ఈ కోర్సు ఉపయోగపడుతుంది

  29. TEC ధృవీకరణ సంఖ్య ఎలా రూపొందించబడుతుంది?

  దరఖాస్తుదారు కోర్సు పూర్తి చేసిన తర్వాత; ఒక TEC ధృవీకరణ సంఖ్య ఉత్పత్తి చేయబడుతుంది, ఇది VLEగా నమోదు చేసుకోవడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.

  30. సందేహాల విషయంలో ఎవరిని సంప్రదించాలి?

  ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే, మీరు 011 4975 4923, 011 4975 4924 టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌లలో హెల్ప్‌డెస్క్ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు లేదా helpdesk@cscకి ప్రశ్నను ఇమెయిల్ చేయవచ్చు. gov.in